キャンセルポリシー
FLAT BASEでは、キャンセルポリシーを以下の通り定めます。
キャンセル料について
| 予約している「利用日」の 〜22日前 | 無料 |
| 予約している「利用日」の 21日前〜11日前 | 利用料金（請求予定額）の50% |
| 予約している「利用日」の 10日前〜当日 | 利用料金（請求予定額）の100% |
キャンセル方法
予約完了時にシステムより自動送信されたメール内リンクから予約詳細ページを開いてください。
ページ最下部のキャンセルボタンよりキャンセル手続きを行なってください。
メールを紛失された方は以下のページから再発行手続きを行なってください。
請求方法
キャンセル受付後5営業日以内にPDFにて請求書をメールでお送りします。請求書に記載されている支払い期限までに指定口座にお振込をお願いします。（振り込み手数料はお客様負担となります）